Interlocuteur(trice) privilégié(e) du curiste, en centre de thalasso ou dans un spa, l'hôte ou l'hôtesse d'accueil en thalassothérapie est le pilier fondateur d'une clientèle fidèle.

A l'écoute de celle-ci, il ou elle doit pour cela connaître les différents soins en thalassothérapie (balnéothérapie, phytothérapie, hydrothérapie...), les proposer de manière adaptée et en planifier les prestations afin que le séjour de ses clients soit un moment de pure détente et de relaxation.

Cette formation a donc pour objectif de développer vos compétences en communication et organisation, mais également de vous faire acquérir les connaissances théoriques de base en soins thalasso.

Hôtesse d'accueil en Thalassothérapie : programme de la formation KARIS

Notre formation « Hôte / Hôtesse d'Accueil en Thalassothérapie » compte au total 38 devoirs.

• Enseignement technique
  Algues et leurs utilisations, Phytothérapie / Aromathérapie, Hydrothérapie / Balnéothérapie, Organisation des thalassothérapies
• Enseignement général
  Psychologie, Communication et négociation, Vente commerciale, Accueil et techniques de réception, Communication non verbale, Organisation du poste de travail, Vie sociale et professionnelle, Anglais.

Objectifs de la formation

• identifier les besoins du client ou du curiste,
• savoir accueillir et informer la clientèle,
• développer des qualités relationnelles et d'écoute,
• acquérir les connaissances théoriques de base d'un centre de thalassothérapie,
• développer vos compétences en accueil et communication,
• savoir gérer les situations difficiles : gestion des conflits, du stress...

Niveau requis pour accéder à la formation

3ème générale

Age requis

16 ans

Durée moyenne de la formation

9 mois

Stage en entreprise

6 semaines minimum

Développez une palette de compétences unique et multipliez vos opportunités professionnelles en complétant votre formation avec l'une de nos options de spécialisations.

• Beauté des ongles
• Maquillage